| Application | Notifications | Devices | Last Used | Status |
|---|---|---|---|---|
| Loading... | ||||
| Title | App | Time | Status |
|---|---|---|---|
| Loading... | |||
| Code | Name | API Key | Status | Notifications | Devices | Last Used | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | |||||||
| # | Application | Notifications | Devices | Last Used | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | |||||
| HRMS ID | Full Name | Position | Department | Company | Actions | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | ||||||
| HRMS ID | App | Platform | Manufacturer | Token | Updated | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | ||||||
| HRMS ID | App | Platform | Title | Status | Priority | Read | Created | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | ||||||||
| Username | Display Name | Status | Last Login | Created | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | |||||
| Time | Admin | Action | Resource | Resource ID | IP |
|---|---|---|---|---|---|
| Loading... | |||||
1. บทนำ
บริษัท สมาร์ทเพลส 304 ไอพี 3 จำกัด ("บริษัท", "เรา") ซึ่งเป็นบริษัทในเครือกลุ่มกิตติวนา เป็นผู้ให้บริการระบบ Kittiwana Notify Platform ("ระบบ") ซึ่งเป็นระบบแจ้งเตือนแบบ Multi-Channel สำหรับพนักงานภายในองค์กร เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลพนักงาน: รหัสพนักงาน (HRMS ID), ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, แผนก, บริษัท, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลอุปกรณ์: Device UUID, ข้อมูลผู้ผลิตอุปกรณ์, Device Token สำหรับ Push Notification
- ข้อมูลการแจ้งเตือน: ประวัติการส่งและรับ Notification, สถานะการอ่าน, หมวดหมู่การแจ้งเตือน
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน: เวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด, JWT Token สำหรับยืนยันตัวตน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางต่าง ๆ (iOS Push Notification, Email, LINE, Android)
- แจ้งเตือนเอกสารรออนุมัติจากระบบ HRMS โดยอัตโนมัติ
- บริหารจัดการอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนของผู้ใช้
- บันทึกประวัติการแจ้งเตือนและสถานะการอ่าน
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้น:
- ผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการส่งการแจ้งเตือน ได้แก่ Apple APNs, Firebase Cloud Messaging, LINE Messaging API และ SMTP
- ระบบ HRMS ภายในองค์กรเพื่อตรวจสอบข้อมูลพนักงานและเอกสารรออนุมัติ
- กรณีที่กฎหมายกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- การยืนยันตัวตนด้วย JWT มีอายุการใช้งาน 7 วัน
- การเข้ารหัสการสื่อสารผ่าน HTTPS
- การจำกัดอัตราการเข้าถึง API (Rate Limiting)
- การป้องกันด้วย Helmet, CORS Whitelist
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลพนักงาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่เป็นพนักงาน
- ข้อมูลการแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนที่อ่านแล้วจะมีอายุ 30 วัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: เก็บรักษาจนกว่าจะยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์
7. สิทธิของผู้ใช้งาน
- เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบ
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ลบข้อมูลอุปกรณ์และยกเลิกการรับแจ้งเตือน
- ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ
8. ติดต่อเรา
- บริษัท: สมาร์ทเพลส 304 ไอพี 3 จำกัด (ในเครือกลุ่มกิตติวนา)
- ระบบ: Kittiwana Notify Platform
1. ขอบเขตของบริการ
Kittiwana Notify Platform เป็นระบบแจ้งเตือนภายในองค์กรให้บริการโดย บริษัท สมาร์ทเพลส 304 ไอพี 3 จำกัด รองรับช่องทาง:
- iOS Push Notification — แจ้งเตือนผ่าน Apple Push Notification service
- Email — แจ้งเตือนผ่านอีเมล (SMTP)
- Android Push Notification — แจ้งเตือนผ่าน Firebase Cloud Messaging
- LINE — แจ้งเตือนผ่าน LINE Messaging API
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
- เป็นพนักงานปัจจุบันของบริษัทในเครือ กลุ่มกิตติวนา
- ลงทะเบียนเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลที่ถูกต้องจากระบบ HRMS
- ลงทะเบียนอุปกรณ์สำหรับรับการแจ้งเตือน
3. การใช้งานที่ยอมรับ
- ใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กรเท่านั้น
- ไม่พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รักษาความลับของ Token และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- แจ้งให้บริษัททราบทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จัดการโดยระบบ HRMS ขององค์กร
- JWT Token มีอายุการใช้งาน 7 วัน หลังจากนั้นต้องเข้าสู่ระบบใหม่
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงของผู้ใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
ระบบ Kittiwana Notify Platform รวมถึง source code, การออกแบบ และเอกสารทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท สมาร์ทเพลส 304 ไอพี 3 จำกัด ห้ามทำซ้ำหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- ระบบให้บริการตามสภาพ "as is" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากบริการภายนอก เช่น Apple, Google, LINE หรือผู้ให้บริการอีเมล
7. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย รวมถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)